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¿ Qué son los bots ?

A medida que la tecnología avanza podemos encontrar a estos bots en todos los sitios, estos presentan nuevas y avanzadas características determinadas por la función que deberán cumplir. Algunos bots cumplen tantas funciones que parecen aplicaciones completas. Los Bots son básicamente agentes que nos ayudan y trabajan para los usuarios, por su labor son de gran valor para las empresas 

Bot, proviene de Robot y es una herramienta informática que realiza tareas repetitivas, usualmente conectada a través de Internet. Su principal función ha sido la de simular el comportamiento humano ya que es capaz de enviar respuestas, mails, publicar posteos en redes sociales y mucho más. Estos Bots están siendo creados para ser más eficientes y rápidos al momento de cumplir tareas que nosotros mismos. Esto se puede ver al momento de escribir por ejemplo en un buscador “zapatos” este nos devuelve todas las opciones de compra de zapatos y ordenadas según relevancia. Un ser humano tardaría mucho tiempo en realizar esta tarea mientras que Google nos devuelve esta información en menos de un segundo .

Sin dudas su cometido es solucionar los problemas y hacer que nuestro día a día sea más fácil. Reduciendo el tiempo en el que se realizan estas tareas, podemos dedicarnos a realizar otras cosas. De todas maneras, no todos los bots fueron creados para ayudarnos, ciertos usuarios han creado bots para fines maliciosos .

Entonces, ¿Hay bots buenos y malos? La respuesta es sí .
Si bien hay bots como mencionamos que nos ayudan en nuestra vida, hay otros que por lo contrario fueron creados para perjudicar la seguridad en la web de un usuario o empresa .

Hay muchos de tipos de bots buenos, estos son :

Web crawler : se dedica a rastrear información, conocido como araña web. Su función es la automáticamente recolectar y analizar información de las páginas webs.
Estos siguen ciertos patrones y reglas para clasificar o posicionar la información según tu búsqueda. Las reglas que utiliza Google no son las mismas que otros buscadores como Yahoo o Bing. Esto dependerá del posicionamiento SEO y de la calidad que tenga nuestra página para aparecer entre las primeras búsquedas .

ChatBots : son los más conocidos, ya que los podemos encontrar en los chats de cualquier sitio web. Estos se han ido adaptando y no se comparan con lo que fueron en sus inicios, hoy en día estos tienen tecnologías provenientes de la inteligencia artificial que permiten dar respuestas más elaboradas y personalizadas para el usuario .

Bots de envío de correo masivo : estos nos permiten ahorrarnos un montón de tiempo y dolores de cabeza. Por ejemplo, son los encargados de enviar las notificaciones de cambios de estado de un pedido, de confirmación de compra, cambios de contraseña, etc.
Lo característico de estos bots es que al programarlos para estas tareas son capaces de enviar correos a miles de cuentas al mismo tiempo. Son una gran herramienta tanto para las empresas como para los usuarios ya que si pierdes tu contraseña no debes de esperar que un humano te envíe el mail de “restablecer tu contraseña”, sino que se hace de manera automática .

Bots en redes sociales : nos ayudan a responder las consultas por el chat y además hay otro tipo que sirve como herramienta para publicar los posteos de forma automática. Su ventaja radica en el ahorro del tiempo, ya que podremos lanzar campañas cualquier día a cualquier hora sin la presencia de un CM que se encargue de esta gestión .

Bots de monitorización web : estos se encargan de analizar tu web, están pendientes de cualquier error, bug, o problema que pueda ocurrir. Además, se encargan de monitorizar las métricas de rendimiento o tráfico .

Bots de monitorización web : estos se encargan de analizar tu web, están pendientes de cualquier error, bug, o problema que pueda ocurrir. Además, se encargan de monitorizar las métricas de rendimiento o tráfico .


Bots de feeds : al suscribirte a los programas que más te gustan, este va aprendiendo del contenido que te gustaría visualizar por lo tanto en tu feed verás contenido actualizado según tus intereses. Es una forma de mantenernos al día y saber que está sucediendo sin tomarnos el trabajo de entrar página por página .

 

Ahora bien, pasemos a los bots que quieren complicar nuestro día a día, los bots maliciosos. ¿Quieres ver algunos ejemplos?

 

Spambots : son bots diseñados para realizar envíos masivos de spam. ¿Cómo realizan esto? Muy simple, recopilan direcciones de mail de forma automática con el objetivo de enviar publicidades o incluso contenidos maliciosos. Estos mails son creados cautelosamente para pasar filtros de anti-spam. Además de los mails, también se utilizan para dejar comentarios de forma masiva, o suscribirse a tu web .

Granja de bots : gran parte del tráfico en redes sociales es falso, se crea con una cierta tendencia maliciosa y sirve para generar opinión pública.
Esto comienza a través de la creación de perfiles falsos, luego estos perfiles comienzan a seguir cuentas o marcas. ¿Su objetivo? que su mensaje impacte .

Bots de búsqueda de vulnerabilidades : se dedican a encontrar cualquier vulnerabilidad que pueda llegar a tener tu web, se fijan en los fallos o errores para poder colarse dentro del sistema. Buscan infiltrarse para generar un ataque. Para prevenir esto se deberá de tener actualizadas las webs, ya que con las actualizaciones se van corrigiendo posibles ranuras donde este podría colarse .

Como ya vimos cada bots tiene sus características, cada uno lleva una programación distinta. Gracias a este articulo podemos ver lo poderosa que es la tecnología en nuestras manos, nos sirve para nuestra vida diaria, el mundo hoy es tecnología pura. Espero que hallan podido disfrutar de toda la información brindada. Recuerda siempre darnos tu opinión en Telco Blade, además de sugerir temas en los que tengas algún interés.

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