Teléfonos VoIP : ¿Qué es un teléfono VoIP?

Aprende acerca de los teléfonos VoIP

Los teléfonos VoIP son conocidos y utilizados en muchas organizaciones ya que cuentan con características de mucha utilidad. Al realizar llamadas a través de internet se diferencian enormemente de los teléfonos convencionales. ¿Los conoces? Desde Telco Blade te invitamos a seguir leyendo. 

Un Teléfono Voip es novedoso ya que tiene las siguientes funcionalidades: *Identificador de llamadas. *Trasferencia de llamadas en espera.*Acceso a la agenda y la configuración de múltiples cuentas.*Los de última generación permiten transmitir videos y audios en las llamadas.

Tipos de teléfonos VoIPSoftphones VoIP: estos se caracterizan por estar conectados a través de un software a la computadora utilizando los auriculares y micrófono de la misma. Esto nos permitirá realizar o recibir llamadas de una manera más cómoda.

Teléfono VoIP basado en hardware: estos se parecen mucho a los teléfonos convencionales, tanto en apariencia como sus funcionalidades. Estos pueden compartir la conexión de red con la computadora.

Teléfono Analógico conectado a adaptador ATA: a través de este adaptador podremos modificar el uso de un teléfono tradicional, conectándolo al sistema telefónico VOIP realizará mayores funciones ya que puede acceder al software.

Ventajas y desventajas

Empecemos por las ventajas:Al mudarnos de ubicación estos teléfonos VoIP se trasladarán con menos inconvenientes que los teléfonos convencionales.Estos teléfonos son más económicos de mantener que los tradicionales. Los teléfonos tradicionales son más complejos de integrar con aplicaciones de comunicación.

Las llamadas internacionales con teléfonos convencionales son caras, pero gracias a los teléfonos IP las llamadas internacionales o a larga distancia económicas, incluso a valor local.Si desea agregar nuevos teléfonos VoIP solo tendrá que controlar el ancho de banda de su empresa. Además de esto, no hay ningún otro inconveniente.Estos pueden integrarse con una gran variedad de aplicaciones de comunicación, por ejemplo un software de CRM ayudará a identificar las llamadas y mantener registros de las mismas.

¿Hay desventajas?Una de las mayores desventajas es contar con un internet confiable y un buen ancho de banda, ya que de ello depende su correcto funcionamiento.

Al tener una baja conexión las llamadas se escucharán con latencia, lo que provocará una comunicación de baja calidad. Además puede ocasionar demoras y llamadas perdidas.Los cortes de energía son un gran enemigo. Si estos se producen no podremos utilizar el internet por lo tanto no se podrán realizar llamadas a través el .

Los  VoIP cuentan con una dirección IP. Esto puede ser una desventaja, ya que las llamadas serán difíciles de rastrear.

¿Conocías estos teléfonos? ¡Gracias por llegar hasta aquí! . Déjanos tu opinión y reseña acerca de este artículos y los temas que te gustaría que abordemos en Telco Blade.